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Quel que soit le problème, il est facile de mettre à jour votre carte de paiement pour une commande.
Voici comment procéder...
Accédez d'abord à la commande dont vous souhaitez mettre à jour les détails de paiement.
Si nous avons fait une tentative de paiement et qu'elle n'a pas abouti, vous recevrez un email qui vous invitant à mettre à jour vos informations de paiement.
Vous pouvez également vous rendre sur la page de votre compte (UK/US/EU) et repérer la commande que vous souhaitez mettre à jour.
Cliquez ensuite sur "Modifier la carte de paiement", puis sélectionnez une carte déjà enregistrée ou ajoutez-en une nouvelle. Une fois que vous aurez confirmé votre sélection, votre commande sera actualisée et nous essaierons d'effectuer le paiement.
Veuillez noter qu'en cas de tentative de paiement infructueuse, nous conserverons les articles pendant 72 heures afin de vous donner le temps de mettre à jour vos coordonnées.